Racket Club: tusindvis af nye betalende medlemmer på én sommer
3,5× så mange nye betalende medlemmer fra Google som fra Meta
Kort fortalt
Racket Club driver padelcentre i Tårnby, Taastrup, Slagelse og Stensballe. Sommeren 2023 skulle en kampagne skaffe nye medlemmer med halv pris på den første booking. Jeg kørte den på Google og Meta i alle fire centre og målte på faktiske bookinger, så hver booking var et nyt medlem, der betalte for sin første tid på banen. Google alene gav tusindvis af nye medlemmer og 3,5 gange så mange som Meta, og i de to største centre kostede et nyt medlem via Google 67–72 % mindre.
Udgangspunktet
Fire centre med hver sin lokale efterspørgsel og en tidsbegrænset rabat til nye medlemmer. Kampagnen skulle hente nye medlemmer i hele sæsonen, og budgettet skulle gå til den kanal og det center, der gav flest nye medlemmer pr. krone.
Det gjorde jeg
Jeg satte Google Ads op pr. center og satte Meta i gang godt to uger senere, så de to kanaler kunne sammenlignes på samme mål: et nyt medlems første betalte booking. Annoncerne fik et kvalitetsresultat på over 9 ud af 10 i Google Ads, og det gør hvert klik billigere. Rapporten viste hvert center for sig, så budgettet kunne flyttes derhen, hvor det virkede. Bagefter skrev jeg kravspecifikationen til Racket Clubs nye bookingsystem.
Resultatet
Periode: juni → september 2023- Tusindvis af nye betalende medlemmer fra Google på én sommer
- Google gav 3,5 gange så mange nye medlemmer som Meta
- I Tårnby og Taastrup kostede et nyt medlem via Google 67–72 % mindre end via Meta
- Kvalitetsresultat over 9 ud af 10 i Google Ads
- Annoncerne blev kun vist ved ca. 16 % af de relevante søgninger i de to største centre. Der var altså plads til mere.
Skrevet af Oliver Curting · Senest opdateret